Non trovo più il mio buono regalo

Può capitare che un buono regalo non sia più visibile sul tuo account.

I motivi possono essere:

1. Il buono è scaduto, per cui non può essere riattivato.

2. Il carrello in cui avevi inserito il buono non è stato confermato e il buono si è bloccato momentaneamente.

3. L'ordine in cui avevi usato il buono è stato cancellato, ma lo stiamo generando di nuovo.


Negli ultimi due casi, vedrai nuovamente il tuo buono disponibile nell'account dopo un paio d'ore. Un po' di pazienza! 😉


Per ciò che riguarda le promozioni, si possono usare solo una volta e non sono rimborsabili: se decidi di cancellare il tuo acquisto non potrai più applicare la promozione che avevi ad un altro acquisto.

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